Qué datos recabamos
Cuando usted nos contacta por el formulario del sitio, por WhatsApp o por correo, podemos recabar:
- Nombre y apellido.
- Empresa o despacho, cuando aplica.
- Correo electrónico y teléfono.
- Datos del proyecto: tipo de obra, ubicación, superficie aproximada, etapa y fecha estimada.
No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias para la relación con usted:
- Atender su solicitud y responder sus preguntas.
- Elaborar la propuesta o cotización que nos pide.
- Dar seguimiento al proyecto, la fabricación y la instalación.
- Cumplir obligaciones derivadas de la relación comercial.
Finalidad adicional, que usted puede rechazar sin que afecte la atención de su solicitud:
- Enviarle información sobre nuestros servicios.
Si no desea que sus datos se usen para esa finalidad adicional, escríbanos a contacto@ventanamx.com.
Con quién los compartimos
No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley y sus excepciones legales.
Sus derechos ARCO
Usted puede acceder a sus datos, solicitar su rectificación si son inexactos, pedir su cancelación cuando considere que no se requieren, y oponerse a su uso para fines específicos. También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@ventanamx.com, indicando su nombre, un medio para comunicarle la respuesta, y una descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho. Responderemos en los plazos que marca la Ley.
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Contacto
Ventana MX
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Última actualización: 17 de septiembre de 2026.